Политика конфиденциальности

Владелец персональных данных — ФЛП Мринская Наталия Александровна, РНУКПН 2589204981, адрес: г. Борисполь, пер. Остапа Вересая, 2 (интернет-магазин «Планета Эзотерики», ezo.kiev.ua).

По вопросам о ваших данных пишите на [email protected] или звоните +38 (067) 506-49-64.

• 01
  При оформлении заказа, «Купить в 1 клик» или запросе обратного звонка: имя, фамилия, телефон, e-mail (по желанию), город и отделение или адрес доставки, комментарий к заказу
• 02
  Для счёта организации: название организации или ФЛП и код ЕГРПОУ / РНУКПН
• 03
  Если вы регистрируетесь на сайте: данные учётной записи и историю заказов
• 04
  Технические данные: cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы

• 01
  Оформить, оплатить и доставить ваш заказ, связаться с вами по нему
• 02
  Выдать фискальный чек и вести учёт, как того требует законодательство
• 03
  Ответить на ваши обращения, рассмотреть возврат или обмен
• 04
  Анализировать работу сайта и улучшать его, показывать рекламу наших товаров

Мы не продаём ваши данные. Передаём только то, что нужно для выполнения заказа:

• 01
  Перевозчикам — «Новая Почта», «Укрпочта»: имя, телефон, адрес доставки
• 02
  Платёжному сервису LiqPay (ПриватБанк) — для оплаты онлайн
• 03
  Сервису фискализации Checkbox — для электронного чека
• 04
  Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) и рекламным сетям — обезличенные технические данные и cookie для статистики и рекламы
• 05
  Государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом

Сайт использует cookie: необходимые — чтобы работали корзина, вход и выбор языка; аналитические — Google Analytics, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом; рекламные — Google Ads, чтобы показывать рекламу наших товаров людям, которые уже были на сайте.

Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера, а персонализированную рекламу Google — отключить на странице adssettings.google.com. Без необходимых cookie корзина и оформление заказа могут не работать.

Данные заказов — столько, сколько нужно для их выполнения, обмена или возврата и ведения учёта по законодательству. Данные учётной записи — пока вы ею пользуетесь или пока не попросите удалить.

В соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право знать, какие ваши данные мы обрабатываем, требовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку и обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на [email protected].