Повернення товару

Наш інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця, якщо термін «Легкого повернення» від Нової пошти пройшов (зазвичай 3 дні після отримання).

• 01
  Товар з пошкодженим пакуванням (карти таро) — обміну та поверненню не підлягає. Винятком є брак, який не можливо було побачити до відкриття пакування
• 02
  У випадку браку як прихованого дефекту обмін товару відбувається за наш рахунок

Відповідно до чинного законодавства ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

• 01
  Товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо
• 02
  Товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка
• 03
  Збережено всі ярлики та заводське маркування
• 04
  Товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості

Вирішити питання повернення товару ви можете через форму на сторінці «Контакти» — обов'язково вказавши у примітках «ПОВЕРНЕННЯ», назву товару й причину повернення, або зателефонувавши нам в робочий час.

Все завжди вирішується!